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杭州移動(dòng)廁所—“百年老站”鄭州火車(chē)站的廁所革命

杭州移動(dòng)廁所廠家告訴您:在火車(chē)站上廁所是一種怎樣的體驗(yàn)?

  有旅客調(diào)侃地說(shuō),可以循著氣味找到廁所?!暗孛媾K得無(wú)處下腳,臭氣熏得腦殼疼”,是不少旅客對(duì)火車(chē)站廁所的印象。但是“百年老站”鄭州火車(chē)站卻完全顛覆了旅客對(duì)車(chē)站廁所的印象。


刷臉取紙、智能引導(dǎo),廁所更具人性化


  杭州移動(dòng)廁所廠家據(jù)悉刷臉取紙、智能引導(dǎo)、新風(fēng)系統(tǒng)、跟蹤式保潔等新手段,集中亮相鄭州火車(chē)站廁所。記者探訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),昔日旅客掩鼻而過(guò)的廁所,在實(shí)施“廁所革命”后,面目一新,得到旅客認(rèn)可。

  古秀花是鄭州火車(chē)站候車(chē)室女廁所的保潔員。隨著清晨第一批旅客進(jìn)入車(chē)站,她也開(kāi)始了工作。她說(shuō),現(xiàn)在鄭州火車(chē)站的廁所與機(jī)場(chǎng)廁所比起來(lái),毫不遜色。

  杭州移動(dòng)廁所廠家據(jù)悉明亮的鏡子,干凈的洗手臺(tái),凈白的便器,連地面和墻面的白色瓷磚也是凈亮的,整個(gè)廁所亮堂堂。古秀花告訴記者,車(chē)站要求隨臟隨清,除了擦、抹、拖、洗,僅用于清潔污漬、角落等的工具就有40多種。

  作為全國(guó)最大的客運(yùn)中轉(zhuǎn)站之一,鄭州火車(chē)站一年發(fā)送旅客3000多萬(wàn)人次,今年暑運(yùn)期間客流大,氣溫高,然而旅客如廁沒(méi)有再聞到臭烘烘的異味。

  “為了加快廁所空氣流通,消除異味,車(chē)站給廁所安裝了新風(fēng)系統(tǒng)?!惫判慊ㄕf(shuō),“現(xiàn)在我每半個(gè)小時(shí),噴一次消毒液,去異味,一天到頭聞不到臭味?!?/p>

  杭州移動(dòng)廁所廠家據(jù)悉除了干凈整潔,“科技范”也顛覆了旅客對(duì)這所百年老站的刻板印象。旅客崔女士第一次在車(chē)站廁所體驗(yàn)了人臉識(shí)別廁紙機(jī),她正對(duì)著機(jī)器短暫停留3秒鐘,廁紙就出來(lái)了,避免忘帶紙的尷尬。

  為提高旅客如廁效率,記者現(xiàn)場(chǎng)看到每個(gè)廁所門(mén)口安裝了廁所蹲位引導(dǎo)系統(tǒng)?!澳膫€(gè)蹲位沒(méi)有人一目了然,不會(huì)像過(guò)去一個(gè)門(mén)一個(gè)門(mén)推,避免了尷尬。”鄭州火車(chē)站客運(yùn)衛(wèi)生檢查員張莉說(shuō)。

  “廁所不是小事,連著大民生。”鄭州火車(chē)站副站長(zhǎng)薛言琦說(shuō),現(xiàn)在車(chē)站廁所已經(jīng)從被吐槽的話(huà)題,變成旅客滿(mǎn)意稱(chēng)贊的對(duì)象。


“尷尬角落”見(jiàn)證鐵路之變


  杭州移動(dòng)廁所廠家據(jù)悉鄭州火車(chē)站廁所的變化源于去年以來(lái)實(shí)施的“廁所革命”。然而,也正是在這個(gè)京廣和隴海鐵路交匯處的百年老站,此前廁所一直是“臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”的“尷尬角落”。

  在鄭州火車(chē)站工作30年的洪斌是車(chē)站客運(yùn)車(chē)間主任。30年來(lái),車(chē)站站舍和硬件條件不斷改善,但是談起印象中的車(chē)站廁所,他毫不掩飾地說(shuō):“蒼蠅亂飛、臭烘烘。”

  改革開(kāi)放后,我國(guó)鐵路出行需求快速增長(zhǎng),客流量跳躍式上升,解決群眾出行難尤其重要。受條件限制,不少廁所成了被忽視的“尷尬角落”。

  “1989年,我到鄭州火車(chē)站工作時(shí),站內(nèi)有2個(gè)候車(chē)室、3個(gè)廁所。候車(chē)室里常常黑壓壓一片都是人,來(lái)一波旅客,廁所門(mén)前就排起長(zhǎng)龍,糞污堵塞,臭烘烘。”洪斌說(shuō)。

  杭州移動(dòng)廁所廠家據(jù)悉近年來(lái),我國(guó)鐵路迅猛發(fā)展,2018年末鐵路營(yíng)業(yè)總里程突破13萬(wàn)公里,成為世界上唯一高鐵成網(wǎng)運(yùn)行的國(guó)家,鐵路運(yùn)輸保障能力大幅提升。

  運(yùn)力增加了,服務(wù)不能缺位。鄭州火車(chē)站轉(zhuǎn)過(guò)頭與車(chē)站廁所這個(gè)百年來(lái)被忽視的服務(wù)短板較上勁?!斑@次廁所改造是革命性的,不僅是設(shè)備升級(jí)改造,背后是從管理旅客到服務(wù)旅客的理念變革。”薛言琦說(shuō)。

  今年,“五一”期間,鄭州火車(chē)站單日發(fā)送旅客22.6萬(wàn)人次,刷新了115年建站歷史新高,但是廁所不再“污”,而成了展現(xiàn)服務(wù)的窗口。